Guide des
Pigistes.
Tout ce qu’il faut savoir pour faire équipe avec nous — procédures, politiques et code de conduite.
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01 — Procédures et politiques
Communication interne.
Agendrix
Happening utilise le système Agendrix pour communiquer les quarts de travail à ses pigistes. Une fois dans Agendrix, vous verrez le ou les quarts envoyés.
Important
Activez vos notifications
Assurez-vous d’activer les notifications sur l’application Agendrix et sur votre téléphone mobile afin de recevoir tous les messages et quarts de travail et d’en être avisé rapidement.
02 — Procédures et politiques
Quarts de travail.
Horaire et confirmation
Vous pouvez voir votre horaire complet pour chacun de vos quarts acceptés dans Agendrix (voir dans la rubrique « ressources »).
Vous êtes responsable de votre transport sur les lieux de travail. Prenez en note le numéro du chef d’équipe qui sera sur place — cette personne sera votre point de contact principal le jour de votre quart.
Parfois, vous verrez l’horaire complet seulement quelques jours avant l’événement, et il peut y avoir des changements de dernière minute.
Toujours vous référer à Agendrix dans les heures précédentes votre quart pour avoir les infos les plus récentes et pertinentes.
03 — Procédures et politiques
Sur le terrain.
Respect du travail bien fait. Respect des collègues. Respect envers l’entreprise.
Le chef d’équipe
Le chef d’équipe est le chef d’orchestre de la soirée. Il/elle est responsable du déploiement du service et le contact principal du client. Son autorité est indiscutable.
Sécurité de tous
Pour votre sécurité et celle de tous ceux qui vous entourent, il est interdit de porter des oreillettes (earphones) sur les lieux du travail.
Code vestimentaire
T-shirt Happening fourni, porté lors de montages/démontages. Noir ou très foncé pour le reste. Bottes à cap d’acier ou couvre-chaussures avec cap requis à l’entrepôt. Des couvre-chaussures avec cap d’acier sont disponibles chez Happening.
Merci de le garder net, propre et sans odeur. Soyez confortable (t-shirt, chandail, pantalons) — sachez que vous risquez de vous salir (poussière ou autre).
04 — Procédures et politiques
Code de conduite.
10 règles simples pour que chaque événement se déroule sans anicroche.
- Arrivée : donner votre présence au chef d’équipe, qui approuve les heures travaillées et facturables.
- Cellulaire éteint dans vos poches ou vestiaire. Urgence : en informer le chef d’équipe.
- Pauses (cigarette, toilettes, collation) approuvées par le chef d’équipe.
- Les retards ne sont pas tolérés. Aviser le chef d’équipe si un retard est prévu.
- Annulation : prévenir Marijo et le chef d’équipe le plus rapidement possible.
- Il est strictement interdit de manger la nourriture du client.
- Écouter et respecter les directives du chef d’équipe.
- Vol d’argent ou de biens : renvoi automatique en cas de flagrant délit.
- Attitude respectueuse, courtoise, polie, souriante et professionnelle.
- Alcool ou drogues : expulsion immédiate des lieux.
Vie au travail
Code de civilité.
Respect, collaboration, ouverture et communication efficace — les quatre piliers d’un milieu de travail harmonieux.
Le code de civilité d’Happening est un énoncé d’attitudes et de comportements associés au savoir-vivre. Tous les employés et pigistes, toutes catégories d’emploi confondues, doivent le respecter dans leurs activités internes et externes reliées au travail.
À adopter
Agir avec respect
- Être courtois et poli
- Considérer les opinions des autres
- Utiliser un ton de voix convenable
- Respecter la hiérarchie
- Être ponctuel
Agir avec collaboration
- S’entraider entre collègues
- Être positif et réceptif
- Développer son autonomie
- Partager ses idées et connaissances
- Être consciencieux
Agir avec ouverture
- Accepter les changements et s’y adapter
- Respecter les goûts et coutumes des autres
- Donner la chance aux autres de s’exprimer
- Être capable de compromis
- Respecter les divergences d’opinions
Communiquer efficacement
- Avoir une bonne écoute, être réceptif
- S’assurer que le message est bien compris
- Avoir de l’empathie
- Partager l’information à temps
- Adopter un ton agréable
06 — Procédures et politiques
Facturation.
Happening fournit à tous les pigistes un modèle de facturation en format Excel / Google Sheets. Si vous ne l’avez pas reçu, demandez-le.
- Un numéro de facture unique (c’est votre code)
- La date de facturation
- Adresse complète (numéro, rue, ville, province, code postal)
- Numéro de téléphone
- Courriel
- Nom du contrat fourni par la chargée de projet — ex. : « 2024-04-18 Fasken »
- La date et les heures travaillées (format 24h)
- Votre taux horaire
- TPS/TVQ (si inscrit au gouvernement) — numéros et montants
- Remboursements et per-diems s’il y a lieu
- Le total
Date limite
30 jours
après l’événement
Envoyez vos factures à :
comptabilite@happening.ca
marijo.gamelin@happening.ca
Ne pas utiliser deux fois le même numéro de facture. Ne jamais mettre votre numéro d’assurance sociale sur vos factures.
07 — Procédures et politiques
Tarification.
| Règle | Détail | Tarif |
|---|---|---|
| Salaire horaire | Selon l’expérience — heures de jour entre 6h00 et 22h00 | — |
| Prime de nuit | Entre 22h00 et 6h00 — temps et demi. Quart commençant entre 22h et 5h : prime jusqu’à la fin du quart. Quart commençant à 5h : prime de 5h à 6h. | × 1,5 |
| Prime camion/van | Conducteurs de camion et van — pour l’ensemble du quart. | +3 $/h |
| Minimum garanti | Minimum de 4 heures par quart. Si heures non travaillées : payées au tarif régulier sans primes. | 4 h min |
| Pause | 15 minutes payées pour chaque tranche de 4 heures travaillées. Temps hors pauses à couper de vos heures. | 15 min / 4 h |
| Entre deux quarts | Payé si ≤ 2 h entre deux quarts à Montréal, ou ≤ 4 h à l’extérieur de l’île. | — |
| Annulation ≤ 48 h | 4 heures au tarif de base si le quart est annulé 48 heures ou moins avant l’horaire prévu. | 4 h base |
Le travailleur autonome est responsable de facturer et de payer les taxes appropriées. Veuillez vous informer auprès des gouvernements.
08 — Procédures et politiques
Remboursements.
Transport et stationnement
Les heures sont comptabilisées à partir du premier point de rendez-vous indiqué sur l’horaire.
- Véhicule personnel, contrat à +50 km du point de départ : 0,60 $/km. Point de départ : 3760 Crémazie Est, Montréal.
- Aucun kilométrage pour les contrats à Montréal, peu importe d’où vous partez.
- Choix personnel d’utiliser sa voiture alors qu’un transport était prévu : aucun dédommagement.
- Stationnements de camions : remboursés sur preuve (original ou scan de la facture).
- Voitures personnelles : remboursement seulement si pré-autorisé par la chargée de projet.
Per diem
Lorsqu’un contrat se déroule à plus de 50 km d’Happening et si un per diem vous est alloué, la chargée de projet l’inscrira à votre horaire.
| Petit-déjeuner | 25 $ |
| Dîner | 30 $ |
| Souper | 40 $ |
Les per-diems ne s’appliquent pas si un repas est fourni par le client ou payé par Happening.
Toute autre dépense doit être approuvée au préalable et signée par le chef d’équipe. Rapporter la preuve de paiement.
09 — Procédures et politiques
Paie.
Politique de paiement
Les factures sont traitées aux 2 lundis. Vous devez donc avoir envoyé vos factures au plus tard le dimanche soir. Les paiements sortent le jeudi suivant.
Si trop d’informations sont erronées ou manquantes, nous nous réservons le droit de vous retourner la facture pour corrections avant de la traiter. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tout est conforme.
30 jours après l’événement.
10 — Vie au bureau
Cuisine, équipement
et politiques.
Cuisine commune
La cuisine est mise à la disposition de tous. Elle est entièrement équipée avec vaisselle, coutellerie, verrerie, micro-ondes, grille-pain, petit four, frigidaire et lave-vaisselle. On demande à chacun de la tenir propre.
Équipement Happening
Tout équipement (atelier, outils, machines, véhicules) est à l’usage exclusif de Happening. Usage personnel strictement interdit, sauf exceptions pré-approuvées.
Alcool & drogues
Aucune consommation permise sur les lieux. Aucun party ni rassemblement dans le building. Seules exceptions : événements autorisés par la direction (BBQ annuel). Les gestionnaires imposeront les conséquences appropriées pour tous manquements à cette réglementation.
11 — Sécurité
Procédures d’urgence.
En cas d’évacuation de l’entrepôt (sonnerie d’alarme, feu, incident ou autre), sortez immédiatement sans prendre vos effets personnels.
D’autres instructions vous seront communiquées quand disponibles. Votre présence au lieu de rassemblement est nécessaire pour valider que tous les collègues sont sortis en toute sécurité.
Lieu de rassemblement
18e avenue
devant Ressorts St-Michel
Dirigez-vous sur la 18ième, sur le trottoir devant Ressorts St-Michel, et attendez les consignes.
Contactez Marijo Gamelin — marijo.gamelin@happening.ca — ou Laure Gazalé — laure.gazale@happening.ca.
12 — Responsabilité
Développement durable.
Gestes verts
Au printemps 2019, Happening a été sélectionnée par la Ville de Montréal pour participer au Parcours Développement durable Montréal. Une charte souligne l’engagement de tous les dirigeants, employés et pigistes à intégrer les principes du développement durable dans toutes les sphères d’activités.
Nos orientations
- Utiliser le développement durable comme levier de croissance et assurer la pérennité de l’entreprise
- Implanter des pratiques de gouvernance partagée
- Réduire l’empreinte environnementale sur le cycle de vie des projets
- Implanter un système de suivi post-événement pour améliorer nos pratiques en continu
Fondations
Mission. Vision. Valeurs.
Mission
Concevoir et orchestrer des événements d’affaires qui se démarquent.
En offrant à notre clientèle une expertise autant stratégique que créative, nous créons des expériences qui reflètent l’identité profonde des organisations.
Vision
Leader en création d’événements d’affaires clés en main.
Occuper un rôle de leader en matière de création d’événements d’affaires clés en main personnalisés, tout en demeurant solide sur le marché de la location de mobilier et décors haut de gamme.
Nos six valeurs
Humanité
Collaboration
Versatilité
Partenariat
Innovation
Ambition
Notre promesse
Simplifier.
Surprendre.
Surpasser.
Design sur mesure, un service clé en main, une économie de temps. Mise en action rapide, surprendre par sa créativité et ses concepts innovants.
14 — Ce que nous faisons
Nos services.
Location de mobilier
Décor de tables, scène, salle
Conception & design thématique
Créations sur mesure
Artistes & divertissement
Concepts & équipements AV
Gestion d’événements
Et bien plus
15 — Notre force
L’équipe Happening.
Créative et multidisciplinaire, composée uniquement d’experts dans leur domaine. En plus de notre personnel permanent et nos fidèles collaborateurs, nous comptons sur l’expertise d’un noyau de pigistes pour nous venir en aide sur les périodes les plus achalandées.
Bienvenue dans l’équipe
Très heureux de t’avoir
dans l’équipe.
Pour toutes questions ou commentaires, n’hésite pas à communiquer avec Marijo, Félicien, Laure ou le collègue avec qui tu développeras une certaine affinité.
